Dúvidas Frequentes

1- Envia para todo o Brasil?

Sim. Se a sua cidade for atendida por correios ou transportadora, enviamos até você.

2- Qual a durabilidade da Cobertura de Segurança?

A durabilidade vai depender muito da sua forma de uso. Geralmente dura em torno de 5 anos, mas temos clientes com a mesma Cobertura há 8, 9 anos. Algumas dicas de uso, para aumentar o período de vida útil da Cobertura de Segurança:

- não usar clorador do tipo margarida

- não usar com a piscina vazia

- ao retirar a Cobertura para usar a piscina, guardá-la em local com sombra.

3- Eu mesmo(a) consigo instalar?

Consegue. Vendemos milhares de Coberturas todo ano para todo o Brasil e nunca tivemos problemas de instalação. Com o auxílio de uma broca nº10, você consegue instalar facilmente. Além disso, quaisquer dúvidas que tiver, você pode entrar em contato com a gente em horário comercial que daremos suporte integral, por chamada ou vídeo, auxiliando na instalação segura e perfeita do seu produto Fortal Piscinas.

Tratando-se da Cerca, você também consegue instalar. Enviamos o kit necessário para instalação que contém a broca especial, para você adaptar na sua furadeira. Juntamente com esses itens, enviamos um projeto personalizado e exclusivo para a sua piscina.

4- Qual o prazo de fabricação?

Geralmente, em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, sua Cobertura estará pronta para ser despachada.

No caso da Cerca de Proteção, após a confirmação do pagamento, em 2 dias úteis já está pronto para ser despachada ou instalada.

5- Até quantos quilos suporta a Cobertura de Segurança?

Desde que respeitado o acréscimo de 50cm para cada lateral da Cobertura, está apta a suportar até 110kg facilmente.

6- Vocês fabricam sob medida/para piscina irregular?

Fabricamos em qualquer tamanho e formato. Se você for de Belo Horizonte e região, nós vamos até a sua casa tirar as medidas necessárias para a confecção da sua Cobertura. No caso de morar fora dessa área, basta mandar as medidas/foto ou um molde que conseguimos confeccionar do jeito que sua piscina é.

7- Vocês realizam a instalação?

Caso você deseje, podemos realizar a instalação na sua residência, desde que seja em Belo Horizonte/MG e região.

8- Precisa furar o chão para instalação?

Sim, é necessário realizar furos no chão para que a Cobertura de Segurança, a Tela Pet e a Cerca de Proteção sejam instaladas corretamente. Apenas o Cobertor Térmico não é necessário fazer furos no piso, exatamente por isso ela não suporta peso.

Pensando nisso, a Fortal Piscinas desenvolveu o item conhecido como Buchinha cabeça de cogumelo, que dá um acabamento perfeito ao seu piso. Para completar, buscamos a melhor tecnologia em brocas, e você pode adquirir a parte a broca específica para pisos em porcelanatos, que diminui 90% a chance de tirar alguma lasquinha do seu piso.

9- Qual o tamanho do furo que é feito?

No caso das Coberturas, o furo é feito com uma broca de 10mm.

Já para a Cerca, uma broca de 32mm é feito no piso para uma perfeita proteção.

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